ГАРАНТИЯ

Производитель, сам устанавливает гарантийный сроки на оборудование, обычно от 1 до 5 лет. При выполнение нами монтажа оборудования наша компания даёт гарантию на монтаж от 1 года (это указывается в договоре).

Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки товара.

При случае поломки кондиционера наша компания сама производит диагностику оборудования и далее производим необходимые действия, будь то замена кондиционера, или его ремонт на месте, либо в центре.

Вам, в случае поломки остального товара, необходимо обратиться в сервисный центр производителя, контактные данные сервисного центра обычно указаны в гарантийном талоне.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

Гарантийному обслуживанию подлежат товары, имеющие недостатки, возникшие в течение гарантийного срока по вине производителя. Гарантия действительна при наличии надлежащим образом заполненного гарантийного талона. В случае отсутствия гарантийного талона сервисный центр производителя товара может отказать в проведении бесплатного ремонта.

 

  • Гарантийному обслуживанию не подлежит техника, получившая механические повреждения или неисправность в результате:
  • — использования оборудования не по назначению или не в соответствии с руководством по эксплуатации;
  • — неправильной транспортировки или иного механического воздействия;
  • — действия обстоятельств непреодолимой силы: несчастных случаев, удара молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции, попадания внутрь корпуса посторонних предметов, насекомых и иных подобных причин;
  • — дефектов, вызванных самостоятельной модификацией оборудования пользователем;
  • — обнаружения следов постороннего вмешательства, вскрытия, нарушения целостности маркировочных наклеек производителя, ремонта, произведённого не уполномоченным на то сервисным центром или специалистом.

 

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

 

  • На основании закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель может вернуть в магазин или обменять купленный товар в течение четырнадцати дней. Возврат и обмен, если это не обращение по гарантии, возможен только при соблюдении следующих условий:
  • — товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;
  • — полная сохранность упаковки, упаковка товара не является одноразовой;
  • — сохранен товарный вид изделия;
  • — все потребительские свойства товара сохранены;
  • — сохранены пломбы и фабричные ярлыки товара;
  • — имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
  • — товар полностью укомплектован.

Форма заказа

Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
2 + 15 =
Решите эту простую математическую задачу и введите результат. Например, для 1+3, введите 4.